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KDO-KUNDEN
Die Einführung neuer IT-Lösungen, neue Funktionen oder Updates
bringen häufig einen erhöhten Schulungsbedarf bei den Anwen-
dern mit sich. Die KDO bietet ihren Kunden hierfür neben klassi-
schen Präsenzschulungen auch Webinare an. Diese erfreuen sich
bei Teilnehmern zunehmender Beliebtheit. KOM:in zeigt die Vortei-
le dieser Schulungsform am Beispiel einer Softwareeinführung bei
der Landwirtschaftskammer Niedersachsen (LWK).
Manchmal muss es ganz schnell gehen: Erklärungsbedürftiges
Wissen soll in kürzester Zeit einem größeren Personenkreis plau-
sibel und anwenderfreundlich zugänglich gemacht werden. Bei
der LWK z. B. arbeiten die Teilnehmer nicht an einem Ort,
sondern an räumlich voneinander entfernten Arbeits-
plätzen. Was tun? Das an sich hervorragende Mittel der
Präsenzschulung wäre wegen des erhöhten Reise-
aufwands nicht unbedingt die erste Wahl. Die bessere Lösung
hier: das Webinar.
Das fand auch Dr. Jutta Wibke Freymuth, Fachreferentin,
Leiterin Sachgebiet Rechnungswesen und Controlling sowie
Vorstandsassistenz bei der Landwirtschaftskammer Nieder-
sachsen. Ihre Anfrage an die KDO bezog sich auf eine Schulung
für die Erfassung von Gebührenbescheiden und Rechnungen
im Rahmen der Einführung der Finanzwesensoftware Infoma
newsystem. Die Herausforderung: eine knappe Vorlaufzeit und
ein großer zu schulender Teilnehmerkreis aus verschiedenen
Dienstorten.
Wissensvermittlung mit Turbolader
Die Wahl des besten Schulungsmittels war hier das Webinar.
Innerhalb kürzester Zeit gelang es der KDO, 75 Teilnehmer
in zwei Terminen mit je 45 Minuten zu schulen. „Wir haben
von der Planung bis zur Durchführung der Schulung nur eine
Woche gebraucht. Das wäre mit einer Präsenzschulung so
nicht möglich gewesen“, erklärt Irene Goretzki, Fortbildungs-
referentin bei der KDO-AKADEMIE. „Unser Credo, Wissen und
Information schnell und direkt an den Arbeitsplatz zu liefern,
ist hier wieder einmal voll aufgegangen“, freut sich Goretzki.
Und auch Dr. Jutta Wibke Freymuth von der LWK ist begeis-
tert: „Mit Hilfe des Webinars konnten wir den Kollegen in
den zahlreichen Außenstellen in kompakter Form die Neue-
rungen zur Gebührenbescheid- und Rechnungserfassung auf-
zeigen –
eine gelungene und sehr hilfreiche Möglichkeit zur
Wissensvermittlung.“
Sinnvolle Ergänzung zur Präsenzschulung
Seit die KDO 2014 damit begonnen hat, Webinare anzubieten,
sind die Erfahrungen mit dieser Schulungsform insgesamt
sehr gut. Sie ist für kurze Themen genauso geeignet wie für
eine Wissensvermittlung in bis zu 1,5 Stunden. Zwar wird und
soll das Webinar die Präsenzschulung nicht ersetzen. Das We-
binar hat sich aber schon jetzt als flexible, ortsunabhängige
und vor allem auch barrierefreie Ergänzung bewährt, die das
Schulungsangebot der KDO in idealer Weise komplettiert.
Wenn das Wissen direkt zum
Arbeitsplatz kommt …
Webinare mit der KDO
Infos zu Schulungen & Anmeldung
schulungen.kdo.deº¸